Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement (M/W/D) |

Schwerpunkt Software-Implementierung, Support und Kundenbetreuung (www.stazy.de)

Starte deine Karriere an der Schnittstelle zwischen Mensch, Software und Strategie

Du interessierst dich für Software, möchtest verstehen, wie Unternehmen arbeiten, und hast Freude daran, technische Lösungen gemeinsam mit Anwendern erfolgreich einzusetzen? Dann bist du bei adensio genau richtig.

Als Teil unseres Teams arbeitest du mit unserer Softwarelösung stazy, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Strategien, Projekte und Portfolios erfolgreich umzusetzen. Du hilfst dabei, die Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und diese optimal in der Software abzubilden.

Warum adensio?

Bei adensio bist du vom ersten Tag an Teil eines professionellen und engagierten Teams. Du arbeitest aktiv an echten Kundenprojekten mit und entwickelst dich Schritt für Schritt zu einem Spezialisten für Software-Implementierung und Support.

Was dich bei uns erwartet:

• Mitarbeit an realen Kundenprojekten mit direktem Praxisbezug
• Sehr gute Übernahme- und Entwicklungsperspektiven nach der Ausbildung
• Einblick in die Einführung und Betreuung einer modernen SaaS-Softwarelösung
• Persönliche Betreuung und strukturiertes Mentoring
• Flache Hierarchien und offene, wertschätzende Zusammenarbeit
• Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten

Deine Aufgaben während der Ausbildung

Der Schwerpunkt deiner Ausbildung liegt auf der Implementierung, Konfiguration und Betreuung unserer Softwarelösung stazy.
Du lernst insbesondere:

• unsere Softwarelösung zu konfigurieren und an Kundenanforderungen anzupassen
• Kunden bei der Nutzung der Software zu unterstützen
• Anwenderschulungen vorzubereiten und durchzuführen
• technische und fachliche Probleme zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
• fachliche Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und in Softwarelösungen zu übersetzen
• Datenstrukturen und Zusammenhänge innerhalb der Software zu verstehen
• Kundenprojekte aktiv zu begleiten – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb

Zusätzlich erhältst du Einblicke in:

• Softwareentwicklung und Schnittstellenintegration
• Datenbanken und Datenmodelle
• moderne Cloud- und SaaS-Architekturen

Das macht diese Ausbildung besonders

Unsere Arbeit geht über reine Technik hinaus. Du lernst zu verstehen, wie Unternehmen ihre Strategien, Projekte und Organisation steuern – und wie Software dabei unterstützt.

Unsere Kunden sind:

• mittelständische Unternehmen
• internationale Konzerne
• öffentliche Organisationen

Dadurch erhältst du Einblicke in unterschiedlichste Organisationen, Prozesse und Arbeitsweisen.

Dein Profil

Du passt gut zu uns, wenn du:

• Interesse an Software und digitalen Lösungen hast
• gerne analytisch denkst und Probleme strukturiert löst
• Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten und sie zu unterstützen
• neugierig bist und Verantwortung übernehmen möchtest
• zuverlässig, engagiert und motiviert bist
• gerne im Team arbeitest

Hilfreich, aber kein Muss:

• erste Erfahrungen mit Software, IT oder Daten (z. B. durch Schule, eigene Projekte oder Interesse)
• Interesse an wirtschaftlichen und organisatorischen Zusammenhängen
• grundlegende Englischkenntnisse

Deine Perspektive nach der Ausbildung

Nach deiner Ausbildung kannst du dich bei adensio beispielsweise weiterentwickeln zum:

• stazy Support & Solution Specialist
• stazy Implementation Specialist
• Customer Success Specialist
• IT-Consultant für Softwarelösungen

Über adensio

Wir sind ein spezialisiertes Beratungs- und Softwareunternehmen mit unserer eigenen Softwarelösung stazy. Unsere Plattform unterstützt Organisationen dabei, ihre Strategien, Projekte und Portfolios erfolgreich zu planen und umzusetzen.

Unsere Arbeit verbindet:

Menschen, Prozesse und moderne Softwarelösungen

Mehr über uns:
www.stazy.de
www.adensio.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und aktiv an der Einführung und Weiterentwicklung moderner Softwarelösungen mitzuwirken, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wenn Dir der Gedanke gefällt,

• Dich immer wieder neuen Herausforderungen unserer Kunden zu stellen, Lösungen zu erarbeiten, diese messbar und erfolgreich zu verankern;
• Dass Du für das Thema Portfolio- und Projektmanagement brennst und Deine Kompetenz bei unseren Kunden fokussiert einbringen darfst;
• Dass Du Deine Software-Affinität mit unserer Softwarelösung (www.stazy.de) und den Beratungsprojekten einbringst und in Kombination einen extremen Nutzen bei unseren Kunden erzeugst;
• Deine Projektmanagement Kompetenzen sowohl als Projektleiter*in in Kundenprojekten aber auch als Trainer*in für die Projektmanager*innen unserer Kunden einsetzen kannst;
• Du in kleineren Projekten diese vollkommen selbstständig mit dem Kunden durchführst. In größeren Projekten das Projektteam (intern und extern) koordinierst und die Projekte zielorientiert und wirtschaftlich zum Erfolg führst;
• Dich mit den Themen Strategisches Portfolio-Management bzw. Projektportfolio-Management und Projektmanagement auseinander zu setzen und noch weiter über den Tellerrand blicken darfst, kannst und auch sollst,
• unsere interessanten Kunden online aber auch vor Ort zu betreuen und somit auch reisend unterwegs zu sein;
• auch mal ganz aktiv und unkonventionell Sales- und Presales unterstützende Aufgaben für Veranstaltungen / Online-Veranstaltungen, Messen zu übernehmen oder diese selbständig zu organisieren;
• dass bei allem Spaß an der Arbeit auch die Wirtschaftlichkeit und somit das leistungsorientierte Verhalten eine wesentliche Aufgabenstellung ist;
• in einem gut funktionierenden Team und angenehmer, kollegialer und wertschätzender Atmosphäre eigenverantwortlich und selbst steuernd zu arbeiten, wo Du jederzeit Unterstützung erhältst und doch mal auf Dich alleine gestellt bist,

… dann passt Du genau in unser Team

Das erwarten wir von Dir:

• Erste oder gute Erfahrungen im Themenbereich Projekt- und Portfolio-Management
• Eine Qualifikation oder nachweisliche Erfahrung im Steuern von Beratungs- und Softwareimplementierungs-Projekten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Fließend in Wort und Schrift)
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Einsatz -und Reisebereitschaft
• Sehr gute Kenntnisse im Einsatz der gängigen Microsoft Office Produkte
• Moderations-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Empathie, Kritikfähigkeit gepaart mit einem selbstsicheren und kompetenten Auftreten gegenüber den Kunden
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft Teil unseres Wertesystems zu sein (z.B. wertschätzender Umgang mit internen Kolleg*innen und Kunden auf Augenhöhe)

Das darfst Du von uns erwarten:

• Ein modernes / agiles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
• Einen modernen Arbeitsplatz. Mobile Arbeitsmöglichkeiten
• Ergänzende Sozialleistungen wie Job-Rad, Hansefit und betriebliche Altersversorgung
• Diverse Veranstaltungen und Teamevents
• Ab dem ersten Tag bist Du ein voll akzeptiertes Teammitglied, auf dessen Erfahrungen und Inspirationen wir neugierig sind. Damit bist Du sofort auf Augenhöhe mit dem ganzen Team im Einsatz
• Ein dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld mit vielen Möglichkeiten das Unternehmen und auch Dich mit uns gemeinsam weiter zu entwickeln

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe von Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin unter: bewerbung@adensio.com

Gestalte mit uns die Zukunft des Portfolio-Managements!
Du brennst für smarte Softwarelösungen, verstehst Prozesse und denkst in Möglichkeiten statt Grenzen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Als Software Implementation Consultant (m/w/d) bei adensio kombinierst du technische Umsetzung mit strategischer Prozessberatung und aktivem Change-Management. Du arbeitest eng mit unseren Prozess- und Methodenberater:innen zusammen. Gemeinsam mit unseren Kunden sorgst du dafür, dass Strategien Realität werden – durch starke Software, wirkungsvolle Transformation und konsequentes Portfolio-Management.

Bei uns bist du nicht nur Teil eines Projekts, sondern Mitgestalter unserer Methoden, Themen und Unternehmenskultur. In einem Team, das Begeisterung für Projektmanagement, echte Kundenorientierung und persönliche Weiterentwicklung lebt.

Wenn Dir der Gedanke gefällt,

• Dich immer wieder neuen Herausforderungen unserer Kunden zu stellen, Lösungen zu erarbeiten, diese messbar und erfolgreich zu verankern;
• dass Du Dich in unsere Softwarelösung (www.stazy.de) einarbeitest, diese konfigurierst, beim Kunden implementierst und die Mitarbeiter schulen darfst;
• dass die Softwareimplementierung immer im Einklang mit der Prozessberatung und Change-Management einhergeht und Du mit Deinem Projektteam diese Herausforderungen annimmst;
• Schnittstellenkonzepte und individuelle Anpassungen ausarbeitest, an die Entwicklungsabteilung übergibst und bei den Tests zur Auslieferung beim Kunden einen wesentlichen Beitrag leistest;
• Als wichtige Schnittstelle zum Kunden, dessen Anforderungen an unsere Softwareentwicklung und damit Roadmap für die Weiterentwicklung der Softwarelösung weiter gibst;
• Dich mit den Themen strategisches, Lean & Agile Portfolio-Management bzw. Projektportfolio-Management auseinandersetzen;
• unsere interessanten Kunden Online aber auch vor Ort zu betreuen und somit auch reisend unterwegs zu sein;
• auch mal ganz aktiv und unkonventionell unterstützende Aufgaben für Veranstaltungen, Messen und Marketingaktivitäten zu übernehmen oder diese selbständig zu organisieren;
• Du in kleineren Projekten diese vollkommen selbstständig mit dem Kunden abarbeiten kannst.
• Wenn Du möchtest (bzw. als persönliches Weiterentwicklungspotenzial), in größeren Projekten das Projektteam als Projektleiter:in (intern und extern) koordinierst und die Projekte zielorientiert zum Erfolg führst;
• Mit Deiner Arbeit echte Wirkung beim Kunden im Bereich Strategieumsetzung, Zielerreichung Portfolio-Steuerung generierst;
• dass bei allem Spaß an der Arbeit auch die Wirtschaftlichkeit und somit das leistungsorientierte Verhalten eine wesentliche Aufgabenstellung ist;
• in einem gut funktionierenden Team und angenehmer, kollegialer und wertschätzender Atmosphäre eigenverantwortlich und selbst steuernd zu arbeiten, wo Du jederzeit Unterstützung erhältst und doch mal auf Dich alleine gestellt bist,

… dann passt Du genau in unser Team

Das erwarten wir von Dir:

• Erste oder gute Erfahrungen im Themenbereich Projekt- und Portfolio-Management
• Interesse oder bereits eine Qualifikation oder nachweisliche Erfahrung im Steuern von Softwareimplementierungs-Projekten
• Ein Studium / Eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. nachweisliche Erfahrungen bei der Konfiguration von Softwarelösungen
• Ein Verständnis für Datenmodelle und Datenmodellierung
• Spaß und Interesse bei der Einarbeitung in eine vollkommen flexible Lösung und deren Potenzial beim Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Fließend in Wort und Schrift)
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Einsatz -und Reisebereitschaft
• Sehr gute Kenntnisse im Einsatz der gängigen Microsoft Office Produkte
• Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Empathie, Kritikfähigkeit gepaart mit einem selbstsicheren Auftreten gegenüber den Kunden
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft Teil unseres Wertesystems zu sein (z.B. wertschätzender Umgang mit internen Kolleg*innen und Kunden auf Augenhöhe)

Das darfst Du von uns erwarten:

• Ein modernes / agiles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, Dich mit dem Unternehmen weiter zu entwickeln
• Einen modernen Arbeitsplatz und mobile Arbeitsmöglichkeiten
• Ergänzende Sozialleistungen wie Job-Rad, betriebliche Altersversorgung und Hansefit
• Diverse Veranstaltungen und Teamevents
• Ab dem ersten Tag bist Du ein voll akzeptiertes Teammitglied, auf dessen Erfahrungen und Inspirationen wir neugierig sind. Damit bist Du sofort auf Augenhöhe mit dem ganzen Team im Einsatz
• Ein dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit möglichem Starttermin und Gehaltvorstellungen unter: bewerbung@adensio.com

Wenn Dir der Gedanke gefällt,

• Dich mit Deiner Kompetenz im Change-Management und Projektmanagement aktiv unsere Kundenprojekte leitest und die wichtigen Change-Management Maßnahmen selbst verantwortest
• Dass Dir die Menschen am Herzen liegen und Du Dir zutraust unsere Kunden zu begleiten, auszubilden und zu coachen;
• Dich immer wieder neuen Herausforderungen unserer Kunden zu stellen, Lösungen zu erarbeiten, diese messbar und erfolgreich zu verankern;
• Dich mit den Themen rund um das Projekt- und Portfolio-Management auseinanderzusetzen um die optimalen Change-Maßnahmen zu identifizieren, das passende Unterstützungsangebot für unsere Kunden zu erstellen und umzusetzen;
• Dass Du Dich verantwortlich zeichnest dieses Leistungsportfolio im Sinne unserer Kunden innerhalb der adensio weiter zu entwickeln
• unsere interessanten Kunden vor Ort zu betreuen und somit auch reisend unterwegs zu sein;
• dass bei allem Spaß an der Arbeit auch die Wirtschaftlichkeit und somit das leistungsorientierte Verhalten eine wesentliche Aufgabenstellung ist;
• in einem gut funktionierenden Team und angenehmer, kollegialer und wertschätzender Atmosphäre zu arbeiten, wo Du jederzeit Unterstützung erhältst und doch mal auf Dich alleine gestellt bist,

… dann passt Du genau in unser Team

Das erwarten wir von Dir:

• Gute Erfahrung und entsprechende Qualifikation im Themenbereich Change-Management & Agile Coaching
• Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte mit einem hohen Change-Anteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Fließend in Wort und Schrift)
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Einsatz -und Reisebereitschaft
• Sehr gute Kenntnisse im Einsatz der gängigen Microsoft Office Produkte
• Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Empathie, Kritikfähigkeit gepaart mit einem selbstsicheren Auftreten gegenüber den Kunden
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft Teil unseres Wertesystems zu sein (z.B. wertschätzender Umgang mit internen Kolleg*innen und Kunden auf Augenhöhe)

Das darfst Du von uns erwarten:

• Ein modernes / agiles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, Dich mit dem Unternehmen weiter zu entwickeln
• Einen modernen Arbeitsplatz und mobile Arbeitsmöglichkeiten
• Ergänzende Sozialleistungen wie Job-Rad, betriebliche Altersversorgung und Hansefit
• Diverse Veranstaltungen und Teamevents
• Ab dem ersten Tag bist Du ein voll akzeptiertes Teammitglied, auf dessen Erfahrungen und Inspirationen wir neugierig sind. Damit bist Du sofort auf Augenhöhe mit dem ganzen Team im Einsatz
• Ein dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe von Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin unter: bewerbung@adensio.com

Wenn Dir der Gedanke gefällt,

• wesentlich zu unserer Kundenzufriedenheit beizutragen
• dass Du der/die erste*r Ansprechpartner*in für unsere Software-Kunden (www.stazy.de) bist, Anwenderprobleme selbst lösen kannst oder diese gemeinsam mit dem Team aus Entwicklung und Beratung aufzuarbeiten und zur finalen Lösung zu begleiten
• dass Du Dich hierfür in unsere Softwarelösung einarbeitest und diese bedienen kannst
• dass Service & Support sowohl für unsere Kunden und auch unser internen Systeme zu leisten ist
• dass Dein Beitrag zur Qualität und damit zur Akzeptanz unserer Softwarelösung am Markt und bei allen Anwendern unentbehrlich ist
• gemeinsam in einem jungen und dynamischen Team neue Wege zu gehen, Ideen für den Bereich Service & Support zu entwickeln und im Sinne des Kundenerfolges umzusetzen
• intensiv mit Kunden, Partnerunternehmen und Kolleg*innen zusammen zu arbeiten

Deine Aufgaben

• Aufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten Gesprächen
• Begleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und Unterstützung im Rahmen der Service & Support Verträge
• Weiterentwicklung unserer Support & Service Leistungen
• Unterstützung beim internen Software-Testing und Dokumentation
• Umsetzung von Kleinaufträgen in direkter Absprache mit den Kunden

Dein Profil

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Arbeitserfahrung im Software-Support
• Sicherer Umgang mit Softwarelösungen
• Dir sind Werte wie authentische und persönliche Kommunikation, Fairness, Eigenverantwortung, Vertrauen, persönliche Integrität und auch wirtschaftliches Handeln genau so wichtig wie uns

Unser Angebot

• Auf Dich wartet ein modernes, agiles Arbeitsumfeld und eine kollegiale, wertschätzende Unternehmensatmosphäre
• Zusatzleistungen wie Hansefit, JobRad, und Betriebsrentenversicherung können in Anspruch genommen werden
• Bei Deiner Weiterentwicklung schauen wir gemeinsam auf Deine Stärken und Interessen und fördern diese durch gezielte Maßnahmen.
• Die Position kann in Teilzeit oder Vollzeit übernommen werden. Um die Flexibilität hoch zu halten kann auch aus dem Homeoffice gearbeitet werden.

adensio ist ein Software- und Beratungsunternehmen mit den Schwerpunkten Projekt- und Portfolio-Management. Wir betreuen Kunden aus allen Branchen, vom kleinen Mittelständler bis zu internationalen Konzernen. Mit unserer hochflexiblen, modernen und vollkommen neu entwickelten strategischen Portfolio-Management Software „stazy – The PfM Solution“ bedienen wir einen wachsenden Markt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter: bewerbung@adensio.com